شاخص‌های انبار: ۱۰ شاخص مهم با فرمول

01نرخ تحویل به‌موقع

سفارش‌های به‌موقع ÷ کل سفارش‌های تحویل‌شده × ۱۰۰

نشان می‌دهد تاریخ‌های وعده‌شده چقدر قابل اعتماد رعایت می‌شوند. برای مشتری اغلب مهم‌ترین عدد است.

✓ با تاریخ وعده‌شده بسنجید، نه تاریخ درخواستی مشتری – وگرنه مشکلات انبار و فروش با هم قاطی می‌شوند.

02نرخ سفارش بی‌نقص

سفارش‌های بدون خطا (به‌موقع، کامل، سالم، با مدارک درست) ÷ کل سفارش‌ها

سخت‌گیرانه‌ترین شاخص کیفیت: سفارش فقط وقتی حساب می‌شود که همه چیز درست باشد.

✓ نوع خطا را هم ثبت کنید – تا ببینید کدام علت بیشترین افت را ایجاد می‌کند.

03دقت برداشت کالا

اقلام درست برداشت‌شده ÷ کل اقلام برداشت‌شده

نرخ خطا در برداشت را می‌سنجد. هر خطا هزینه مرجوعی، ارسال مجدد و اعتماد دارد.

✓ در انبارهای منظم مقادیر بسیار بالاتر از ۹۹٪ رایج است. اگر پایین‌تر است، برچسب محل‌ها و استفاده از اسکنر را بررسی کنید.

04بهره‌وری برداشت

اقلام برداشت‌شده ÷ ساعت کار

بهره‌وری در برداشت – پایه برنامه‌ریزی نیرو و مقایسه هزینه.

✓ فقط پروفایل‌های مشابه را مقایسه کنید: برداشت تکی و برداشت پالتی نرخ‌های کاملاً متفاوتی دارند.

05گردش موجودی

بهای کالای مصرف‌شده (سالانه) ÷ میانگین موجودی

موجودی در سال چند بار نو می‌شود. گردش بالاتر یعنی سرمایه کمتری خوابیده است.

✓ گردش را برای هر گروه کالا (ABC) جدا حساب کنید – یک عدد کلی کالاهای کم‌گردش را پنهان می‌کند.

06پوشش موجودی (روز)

موجودی فعلی ÷ میانگین مصرف روزانه

موجودی با مصرف عادی برای چند روز کافی است.

✓ پوشش موجودی را با زمان تأمین مقایسه کنید تا کمبودها را قبل از وقوع ببینید.

07دقت موجودی

محل‌های بدون مغایرت ÷ محل‌های شمارش‌شده

موجودی سیستم چقدر با موجودی فیزیکی یکی است.

✓ شمارش دوره‌ای (Cycle Counting) دقت را بالا نگه می‌دارد بدون اینکه انبار متوقف شود.

08زمان چرخه سفارش

زمان ارسال − زمان دریافت سفارش

سفارش با چه سرعتی انبار را ترک می‌کند.

✓ زمان را به انتظار، برداشت و بسته‌بندی تقسیم کنید – معمولاً بیشترین سهم مال انتظار است.

09میزان اشغال انبار

محل‌های اشغال‌شده ÷ محل‌های موجود

نشان می‌دهد چه مقدار از ظرفیت استفاده می‌شود.

✓ بالای حدود ۸۵ تا ۹۰٪ اشغال، عملکرد اغلب محسوس افت می‌کند چون جابه‌جایی و زمان جستجو بیشتر می‌شود.

10هزینه هر سفارش

هزینه‌های انبار (نیرو، فضا، مواد) ÷ تعداد سفارش‌ها

عملکرد و هزینه را به هم وصل می‌کند – عالی برای قیمت‌گذاری و تصمیم برون‌سپاری.

✓ هر ماه از همان پایه هزینه استفاده کنید، وگرنه اعداد قابل مقایسه نیستند.

با کدام شاخص‌ها شروع کنیم؟

با سه یا چهار شاخصی شروع کنید که می‌توانید دقیق اندازه بگیرید – معمولاً تحویل به‌موقع، دقت برداشت، بهره‌وری برداشت و هزینه هر سفارش. وقتی این اعداد هر ماه پایدار شدند، ارزش دارد شاخص‌های بیشتری اضافه کنید.